Regulamin serwisu

Właścicielem i usługodawcą Serwisu jest QualitySoft Szymon Burak, NIP 9671474505, REGON 528019947, działający pod marką handlową „Ekspansyjni” (dalej: „Usługodawca”).

• Adres e-mail: kontakt@ekspansyjni.pl
• Telefon: +48 455 567 983

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalenie, zgodnie z art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

• Serwis - strona internetowa prowadzona pod marką „Ekspansyjni”, za pośrednictwem której Usługodawca udostępnia treści informacyjne oraz formularz kontaktowy;
• Usługodawca - QualitySoft Szymon Burak, NIP 9671474505, REGON 528019947;
• Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu;
• Formularz kontaktowy - funkcjonalność Serwisu umożliwiająca przesłanie zapytania do Usługodawcy;
• Usługi wdrożeniowe - odpłatne usługi konfiguracji i integracji technicznej (m.in. konfiguracja sklepu, marketplace'y, Baselinker, integracje, kurierzy, podatki), świadczone przez Usługodawcę na podstawie odrębnie zawieranej umowy, poza Serwisem.

Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:

• udostępnianie treści informacyjnych dotyczących oferty, cennika i zakresu Usług wdrożeniowych;
• udostępnianie Formularza kontaktowego umożliwiającego przesłanie zapytania ofertowego lub umówienie konsultacji.

Treści dotyczące Usług wdrożeniowych prezentowane w Serwisie, w tym opisy pakietów i widełki cenowe, mają charakter informacyjny i stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Zawarcie umowy o świadczenie Usług wdrożeniowych następuje wyłącznie na podstawie odrębnie negocjowanej i uzgodnionej przez strony umowy lub zamówienia, po przeprowadzeniu indywidualnej konsultacji i wyceny.

Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest:

• urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet;
• aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript oraz plików cookies;
• aktywny adres e-mail - w przypadku korzystania z Formularza kontaktowego.

Usługodawca informuje, że korzystanie z sieci Internet może wiązać się z ryzykiem (m.in. złośliwe oprogramowanie, próby przechwycenia danych) i zaleca stosowanie przez Użytkowników odpowiednich zabezpieczeń technicznych (programy antywirusowe, aktualizacje systemu).

• Użytkownik zobowiązany jest do podawania w Formularzu kontaktowym danych prawdziwych i aktualnych oraz do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami;
• wysłanie Formularza kontaktowego jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz zapoznaniem się z Polityką Prywatności;
• Usługodawca dokłada starań, aby odpowiedzieć na przesłane zapytanie w rozsądnym terminie, co do zasady w ciągu 1 dnia roboczego od jego otrzymania;
• usługa Formularza kontaktowego ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą udzielenia odpowiedzi przez Usługodawcę lub rezygnacji Użytkownika.

Wszelkie prawa do treści udostępnianych w Serwisie, w tym tekstów, grafik, układu graficznego, znaków towarowych („Ekspansyjni” i logo) oraz kodu źródłowego, przysługują Usługodawcy lub zostały mu udostępnione na podstawie odrębnych umów licencyjnych i podlegają ochronie prawnej wynikającej w szczególności z ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. Prawo własności przemysłowej.

Kopiowanie, powielanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści Serwisu, w całości lub w części, bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione, z wyjątkiem zakresu dozwolonego bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa (dozwolony użytek osobisty).

• Usługodawca dokłada starań, aby informacje prezentowane w Serwisie były aktualne, rzetelne i kompletne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe podjęte przez Użytkownika wyłącznie na podstawie treści Serwisu, bez przeprowadzenia indywidualnej konsultacji;
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przejściową niedostępność Serwisu spowodowaną pracami konserwacyjnymi, aktualizacjami lub okolicznościami od niego niezależnymi (siła wyższa, awarie sieci telekomunikacyjnych, działania osób trzecich);
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania z Serwisu w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem lub niniejszym Regulaminem;
• odpowiedzialność Usługodawcy związana ze świadczeniem Usług wdrożeniowych regulowana jest odrębną umową zawieraną z Użytkownikiem i nie jest przedmiotem niniejszego Regulaminu.

• reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu (np. Formularza kontaktowego) Użytkownik może zgłaszać na adres e-mail wskazany w §1, podając opis nieprawidłowości oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi;
• Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania;
• reklamacje dotyczące Usług wdrożeniowych rozpatrywane są na zasadach określonych w odrębnie zawartej umowie.

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników Serwisu, w tym cele i podstawy prawne przetwarzania oraz przysługujące Użytkownikom prawa, określa odrębny dokument - Polityka Prywatności, stanowiący integralne uzupełnienie niniejszego Regulaminu.

Usługi oferowane za pośrednictwem Serwisu kierowane są do przedsiębiorców i pozostają w bezpośrednim związku z prowadzoną przez nich działalnością gospodarczą (ekspansja sprzedaży na rynki zagraniczne). W konsekwencji przepisy dotyczące ochrony konsumentów, w tym ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, nie znajdują zastosowania do umów zawieranych z Usługodawcą w zakresie Usług wdrożeniowych. W zakresie, w jakim odrębne, bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa przewidują szczególną ochronę osób fizycznych zawierających umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego (art. 385(5) oraz art. 556(4) Kodeksu cywilnego), przepisy te stosuje się odpowiednio, o ile mają zastosowanie do danego stosunku prawnego.

Prawem właściwym dla niniejszego Regulaminu oraz dla umów zawieranych za pośrednictwem lub w związku z Serwisem jest prawo polskie.

Strony będą dążyć do polubownego rozwiązywania ewentualnych sporów. W przypadku braku porozumienia spory rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, zakresu działalności Usługodawcy lub funkcjonalności Serwisu. Zmieniony Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji w Serwisie, z podaniem daty obowiązywania.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.